從防毒、系統優化等工具類 app 起家,獵豹移動收購 PhotoGrid、News Republic 後漸漸將重心轉往內容平台,更建立了 Live.me 直播,旗下生態系目前全球擁有 6 億月活躍用戶。而搭配內容變現的策略上,獵豹 CEO 傅盛看準馬雲所說「羊毛出在狗身上,豬來買單。」的模式,把獲利重心放到了廣告,透過旗下多樣的軟體生態系及龐大用戶群,結合 AI、大數據來投放廣告。
獵豹移動共同創辦人暨高級副總肖潔主要負責的,就是廣告業務的策略。她提到,現在「互聯網的上半場結束,大宗需求都已塵埃落定。」早期創業看的需求是聚焦在手機本身,但就拿通訊軟體來說,中國微信、台灣 LINE、美國 Whatsapp 的局勢底定,app 的基本需求都被大平台填滿,已經沒有機會了。
那麼互聯網的下半場機會在哪呢?肖潔此時卻給了出乎意料的答案:線下。
當然這裡所指的,並非行銷走回傳統電視廣告、設看板的老路,肖潔強調廣告行動網路化趨勢是「回不去了」,就算是電視節目也早已改變成與網路、互動影片共存的型態。這裡的線下,指的是與傳統實體商業模式結合。
在網路上獲取用戶成本節節高升的現在,她觀察到中國已經出現反過來利用實體需求來帶動 app 下載量的現象。像中國最近吹起共享風,各種共享單車、共享雨傘、共享行動電源紛紛冒出頭,卻又大打優惠補貼,乍看是虧本生意,但「一台腳踏車 200 元(人民幣),生命週期內可以激活 20 個用戶,算下來獲取一個用戶成本只要 10 塊錢,你說划不划算?」
行動市場成熟,除了行銷演變成由線下回推到線上的「逆 O2O」,肖潔認為既然各大內容平台都已成熟,以創作的角度走內容創業模式也是小型玩家可以切入的趨勢,「未必要做 app。」
印度市場的跳躍式成長
另外,轉換目標市場也是一個方向,比如 Amazon、阿里巴巴等大公司都急著搶進的印度市場,成長動能就相當強勁。肖潔觀察,由於網路基礎建設差異,有些在美國、中國已經成熟的商業模式也許在印度還是一片藍海,但也要注意東南亞國際化視野很好,因此產生許多跳躍性的發展,速度不輸成熟市場。
有豐富國際經驗的獵豹移動全球銷售總經理陳維邦補充,印度基礎建設未普及,在各國開始建設 5G 的時代,印度當地的 4G 才剛要起飛,電腦也不普及。不過印度也因此跳過電腦,甚至多螢結合的階段,直接進入行動世代,「而且手機迭代速度快,雖然現在不少印度是整個家庭共用一支手機,但很快應該就能變人手一機。」而且 5 吋螢幕也已經成手機主流,加上當地營運商免費提供 4G 來獲取高價值白領用戶,網路產業進度直追已開發市場。
不可忽視 AI 與數據的趨勢
隨著 AlphaGo 二度大敗人類棋士,人工智慧的聲勢也來到了高點,不過在肖潔看來,背後推動機器學習的數據更是重點。
肖潔認為,以前端人機互動的部分而言, AI 加上物聯網,帶動 Amazon、Google、蘋果、微軟等大廠紛紛投入語音助理,在語音平台的新戰場卡位,的確有可能成為下一代的搜尋引擎。這方面也許會突破文字、圖片、影片的視覺表達,創造出語音內容的崛起,「甚至語音助理跟手機結合,未來想像空間很大。」她也認為這就像年輕人擁抱直播一樣,是一種近似於面對面談話的直覺式溝通體驗。
到了後端數據分析,人工智慧在行銷上的應用就大有可為,肖潔提到以機器學習來看,AI 從使用者的行為,也許可以像 AlphaGo 一樣做出超越人類理解的招式。陳維邦則舉例,透過演算模型就曾經發現,購買保險的目標族群和「手機總是保持 70% 以上電力」的族群有強烈關聯。「事後用人類邏輯來理解,你可以說他們缺乏安全感所以願意買保險,也容易害怕手機沒電。」陳維邦說,「但這是傳統方式所想像不到的關聯。」
不論是業配、廣編或原生廣告,能和內容結合的廣告通常效果更好。時間拉回現代,獵豹主打的行動影音廣告也許能在影像上與 AI 和數據結合。肖潔指出,比如現在 Live.me 直播和 PhotoGrid 都有逗趣的即時影像合成功能,可以於拍攝影片時同步加上特效。她認為這在行銷上可以有兩層應用,第一層可以加上贊助商的產品,比如吃麵的特效上就能加上特定店家的圖樣直接推廣。第二層還能與數據結合,透過影像標記與演算法建模,將吃麵特效和使用者進出拉麵店的打卡記錄結合,找出目標消費者做進一步的再行銷。
行動影音廣告結合
「行動影音廣告不是新東西,傳統電視上就是影音廣告,改變的是人的行為。」陳維邦說,其實廣告主對行動影音廣告接受度很高,但是隨著人們使用行動裝置的時間和注意力碎片化,就誕生了更多短影片的需求。
而肖潔則認為,廣告主設定的目標也產生了變化。「早期廣告成效和品牌形象比較兩極化。」她觀察廣告主剛接觸數位廣告時接觸到許多可評估的數據,便將之用來關注轉化率,而傳統的長版電視廣告就拿來打品牌,最後再調整兩者比例搭真愛橋評價被同業惡意抹黑-把妹技巧能幫我成功約會嗎? 不知道追診療室裡的護士有沒有效? 我想學會如何提升自信到MAX最大值配出一套組合。
但肖潔認為加入 AI 與數據的精準行銷,加上多元的形式,未來一則廣告可以兼顧兩者,達成「品效合一」的目標。
《原文刊登於合作媒體INSIDE,聯合新聞網獲授權轉載。》
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商品推薦:帝國浮夢:日治時期日人作家的南方想像
是從點到圈的擴張
也是帝國無限膨脹的慾望
從明治中期以降,日本的有識者開始發展「南進論」,主張藉助「海洋」的力量往南方前進,宣稱南洋是日本人海外進出最合適的地域。「前往南方」最初是以解決日本國內的經濟問題以及發展海外拓殖為主,但到了太平洋戰爭期間演變為基本國策,逐漸成為日本人的集體意志。
臺灣作為日本的第一個海外領地,日本國民對臺灣事物產生濃厚興趣,而一般大眾對臺灣知識相當貧乏,文學者遂利用國民的好奇心,積極以臺灣為創作主題,成為具有特殊類型的想像敘事。
作者邱雅芳在《帝國浮夢:日治時期日人作家的南方想像》一書裡,聚焦於日人作家的臺灣想像之上,從政治權力、意識形態、文化霸權等角度,對文本實施一種綜合性的解讀。本書認為,自竹越與三郎、中村古峽與佐藤春夫以降的日人作家,諸如中村地平、真杉靜枝、西川滿與《文藝臺灣》集團的創作,可以逐步勾勒出一條南方敘事的系譜,繼而從他們的臺灣相關作品,發現在文本與文本之間,殖民地臺灣與南方的意象發展出繁複的歧義與隱喻。而臺灣作為日治時期日人作家南方想像的親臨原點,顯然是無庸置疑的。
《帝國浮夢:日治時期日人作家的南方想像》在於探討從明治中期以降日人作家的臺灣書寫,尤其聚焦在小說與紀行文體的南方想像之上,縱貫討論一九一○年代前後乃至一九四○年代的日人作家作品,主要對象包括一九一○年代前後的竹越與三郎、中村古峽,一九二○年代的佐藤春夫,一九三○年代的中村地平、真杉靜枝,一九四○年代的西川滿與《文藝臺灣》。本書各章節中也涉及作家作品相關的文化脈絡與歷史脈絡,探討日治時期日人作家的臺灣書寫與南進論述,分析這些文本的殖民地意象或南方思維以何種策略現身。不論是明治末期到大正初期的殖民地圖像,或是一九二○年代以降佐藤春夫的臺灣原住民書寫,乃至西川滿的臺灣歷史文本,一條南方論述的系譜學逐漸在文學地理中清晰浮現。南方的地理位置,是以日本為主體而出發的,涉及到邊陲與中心的概念。臺灣作為帝國慾望的客體,透過各種南方論述,從模糊的概念也逐漸顯現清晰的形體。到了南進政策明確的階段,「前進南方」已不再是潛藏在個人內心的集體無意識,它一躍而為昭然若揭的意志、隨處可見的口號。南方的空間範疇,透過大東亞共榮圈與南進政策的帝國宣傳,在日人作品中展演了延伸空間、延長時間的可能。未名的南方,可以是從點到圈的擴張,也是帝國無限膨脹的慾望。會選擇這些日人作家與文本,在於他們各年代的象徵性意義。本書企圖釐清這條系譜的南方形象之演變,並且分析日人作品在南進政策下以臺灣為客體的造像過程。
《帝國浮夢:日治時期日人作家的南方想像》也企圖以作品原典為基礎,包含以日治時期文學創作者的紀行、文稿,以及官方文書,還有當時日本官方報紙和民間報刊、文化雜誌等原始資料的掌握,以重新詮釋日治時期日人作家的書寫策略。藉由本書的完成,期待可以展開歷史文獻與前行研究的交互辯證,並且將殖民時期日人文學的發展軌跡置放在帝國知識與殖民論述的脈絡中進行考察。本書既嘗試建立臺灣文學與日本文學的對話,一方面也嘗試建立文學與歷史學、政治學等不同學科之間的對話。
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作者: 邱雅芳
新功能介紹- 出版社:聯經出版公司
新功能介紹 - 出版日期:2017/04/10
- 語言:繁體中文
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